Como funciona a compra

Quem vende online

Pedidos elegíveis usam Managed Payments da Stripe. O vendedor responsável é Sold through Link, LLC, apresentado como “Link” na página de pagamento, no extrato do cartão (“LINK.COM* …”), no recibo e na fatura. As compras só ficam disponíveis após concluir a preparação dos pagamentos.

Ele cuida do pagamento, dos tributos, do recibo e da fatura: calcula, cobra e recolhe os impostos sobre vendas ou IVA aplicáveis e mostra o valor devido, com tributos, antes do pagamento. Os preços são em dólares americanos.

Autosserviço é assinatura do parceiro; cobra anual e cancela pela página no recibo ou nos escrevendo.

Vende sob seus termos. Pagamento, recibo e fatura ao suporte; licença a enterprise@pineforge.dev.

Reembolsos

Nossa política não prevê reembolsos após a compra, salvo exigência legal, cobrança duplicada ou errada e casos previstos no contrato, como renovação cobrada sem aviso de 30 dias que você cancela em 30 dias. A política do parceiro pode ser mais generosa. Reembolso total revoga a licença, salvo motivo previsto no contrato, e a verificação mostra a revogação; uma renovação reembolsada porque faltou o aviso de 30 dias termina antes e aparece como expirada.

Países para compra online

Quando as compras abrirem, o checkout online estará disponível apenas nos países em que Stripe Managed Payments assume os tributos indiretos (imposto sobre vendas ou IVA). Esta é a lista do parceiro, retirada da documentação da Stripe e verificada em 2026-10-05.

• África do Sul
• Albânia
• Alemanha
• Arábia Saudita
• Armênia
• Austrália
• Áustria
• Azerbaijão
• Barbados
• Bélgica
• Bermudas
• Bielorrússia (recusado: sanções)
• Brunei
• Bulgária
• Camarões
• Canadá
• Catar
• Cazaquistão
• Chipre
• Coreia do Sul
• Croácia
• Dinamarca
• Egito
• Eslováquia
• Eslovênia
• Espanha
• Estados Unidos
• Estônia
• Filipinas
• Finlândia
• França
• Gana
• Geórgia
• Gibraltar
• Grécia
• Hong Kong, RAE da China
• Hungria
• Ilhas Cayman
• Ilhas Virgens Britânicas
• Índia
• Indonésia
• Irlanda
• Islândia
• Israel
• Itália
• Japão
• Kuwait
• Laos
• Letônia
• Liechtenstein
• Lituânia
• Luxemburgo
• Macau, RAE da China
• Malásia
• Malta
• México
• Moldávia
• Nepal
• Nigéria
• Noruega
• Nova Zelândia
• Países Baixos
• Polônia
• Portugal
• Quênia
• Quirguistão
• Reino Unido
• Romênia
• Sérvia
• Singapura
• Suécia
• Suíça
• Tadjiquistão
• Tailândia
• Taiwan
• Tchéquia
• Turquia
• Ucrânia
• Uganda
• Vietnã
• Zâmbia
• Zimbábue

Bielorrússia está na lista do parceiro, mas nunca vendemos lá: veja abaixo.

Fora Stripe Managed Payments? Consulte compra direta ou enterprise@pineforge.dev; ainda não disponível. Consulta sem cobrança ou link.

Onde nunca vendemos

Recusamos todo pedido online ou sob orçamento de licenciado ou comprador localizado, constituído ou residente habitual nestes países e regiões sancionados, independentemente da lista acima; o checkout não os oferece:

• Bielorrússia
• Coreia do Norte
• Cuba
• Irã
• Rússia
• Síria
• A região da Crimeia na Ucrânia
• A região de Donetsk na Ucrânia
• A região de Luhansk na Ucrânia

Verificamos nomes legais do licenciado e comprador frente às listas dos EUA antes de pagar e emitir; possível coincidência retém para revisão.

Pedidos grandes e links Stripe

Planos de autosserviço elegíveis mantêm Stripe Checkout quando as compras abrirem. Para Team e Fund de $6,000 e OEM Growth de $9,000, você pode consultar assistência ou escrever para enterprise@pineforge.dev. Uma consulta não cria link de pagamento. Uma oferta autorizada assistida ou personalizada futura exigiria link Stripe elegível específico do pedido e verificação de comprador, licenciado, contrato, valores e sanções; esse fluxo de emissão ainda não está disponível. As onze opções anuais são ofertas só de software, sujeitas aos mesmos controles de ativação ainda fechada e elegibilidade. Não oferecemos faturas diretas nem pagamento por ordem de compra.

Suporte

Pedidos não incluem suporte técnico humano por e-mail, SLA de resposta nem manutenção garantida. Use a documentação e os recursos da comunidade quando disponíveis. Consultas de licenças e pedidos vão para enterprise@pineforge.dev, sem promessa de resposta de suporte técnico. As renovações seguem o contrato aplicável.

O que faz pineforge, LLC

pineforge, LLC concede a licença sob o Commercial License Agreement, emite a licença assinada e o certificado, mantém o registro na página de verificação e responde a dúvidas em enterprise@pineforge.dev. Toda venda elegível, incluindo orçamento acordado, passa por Stripe Managed Payments.