Cómo funciona la compra

Quién vende en línea

Los pedidos admisibles usan Managed Payments de Stripe. El vendedor registrado es Sold through Link, LLC, mostrado como «Link» en la página de pago, el extracto de tarjeta («LINK.COM* …»), el recibo y la factura. Las compras solo estarán disponibles tras completar la preparación de pagos.

Gestiona el pago, los impuestos, el recibo y la factura: calcula, recauda y remite los impuestos sobre ventas o IVA aplicables y muestra el total con impuestos antes de pagar. Los precios están en dólares estadounidenses.

Autoservicio son suscripciones del socio: cobra renovaciones anuales y cancelas en su página de suscripción, enlazada en recibo, o escribiéndonos.

Vende el pedido bajo sus condiciones. Preguntas de pago, recibo o factura a su soporte; de licencia a enterprise@pineforge.dev.

Reembolsos

Nuestra política no permite reembolsos tras comprar, salvo obligación legal, cobro duplicado o erróneo y casos previstos en el contrato, como una renovación cobrada sin aviso de 30 días que canceles en 30 días. La política del socio puede ser más generosa. Un reembolso íntegro revoca la licencia salvo motivo previsto en el contrato, y la verificación la muestra como revocada; una renovación reembolsada porque faltó el aviso de 30 días termina antes y se muestra como caducada.

Países admitidos para compra en línea

Cuando se abran las compras, el checkout en línea estará disponible solo en países donde Stripe Managed Payments asuma los impuestos indirectos (impuesto sobre ventas o IVA). Esta es la lista del socio, tomada de la documentación de Stripe y comprobada el 2026-10-05.

• Albania
• Alemania
• Arabia Saudí
• Armenia
• Australia
• Austria
• Azerbaiyán
• Barbados
• Bélgica
• Bermudas
• Bielorrusia (rechazado: sanciones)
• Brunéi
• Bulgaria
• Camerún
• Canadá
• Catar
• Chequia
• Chipre
• Corea del Sur
• Croacia
• Dinamarca
• Egipto
• Eslovaquia
• Eslovenia
• España
• Estados Unidos
• Estonia
• Filipinas
• Finlandia
• Francia
• Georgia
• Ghana
• Gibraltar
• Grecia
• Hungría
• India
• Indonesia
• Irlanda
• Islandia
• Islas Caimán
• Islas Vírgenes Británicas
• Israel
• Italia
• Japón
• Kazajistán
• Kenia
• Kirguistán
• Kuwait
• Laos
• Letonia
• Liechtenstein
• Lituania
• Luxemburgo
• Malasia
• Malta
• México
• Moldavia
• Nepal
• Nigeria
• Noruega
• Nueva Zelanda
• Países Bajos
• Polonia
• Portugal
• RAE de Hong Kong (China)
• RAE de Macao (China)
• Reino Unido
• Rumanía
• Serbia
• Singapur
• Sudáfrica
• Suecia
• Suiza
• Tailandia
• Taiwán
• Tayikistán
• Turquía
• Ucrania
• Uganda
• Vietnam
• Zambia
• Zimbabue

Bielorrusia está en la lista del socio, pero nunca vendemos allí: véase abajo.

¿Fuera de Stripe Managed Payments? Consulta una compra directa o escribe a enterprise@pineforge.dev; aún no está disponible. Consultar no crea cobro ni enlace de pago.

Dónde nunca vendemos

Rechazamos todo pedido online o por presupuesto de un licenciatario o comprador ubicado, constituido o residente habitual en estos países y regiones sancionados, independientemente de la lista anterior; no se ofrecen al comprar:

• Bielorrusia
• Corea del Norte
• Cuba
• Irán
• Rusia
• Siria
• La región de Crimea en Ucrania
• La región de Donetsk en Ucrania
• La región de Luhansk en Ucrania

Comprobamos nombre legal del licenciatario y del comprador frente a listas estadounidenses antes de pagar y antes de emitir; una coincidencia posible retiene para revisar.

Pedidos grandes y enlaces Stripe

Los planes de autoservicio admisibles mantienen Stripe Checkout cuando se abran las compras. Para las opciones Team y Fund de $6,000 y OEM Growth de $9,000, puedes consultar asistencia o escribir a enterprise@pineforge.dev. Una consulta no crea enlace de pago. Una futura oferta autorizada asistida o personalizada requeriría un enlace Stripe admisible específico del pedido y la verificación de comprador, licenciatario, contrato, importes y sanciones; ese proceso de emisión aún no está disponible. Las once opciones anuales son ofertas solo de software, con los mismos controles de activación aún cerrada y admisibilidad. No ofrecemos facturas directas ni pago por orden de compra.

Soporte

Los pedidos no incluyen soporte técnico humano por correo, SLA de respuesta ni mantenimiento garantizado. Usa la documentación y los recursos de la comunidad disponibles. Las consultas de licencias y pedidos van a enterprise@pineforge.dev, sin promesa de respuesta de soporte técnico. Las renovaciones siguen el contrato aplicable.

Qué hace pineforge, LLC

pineforge, LLC otorga la licencia bajo el Commercial License Agreement, emite la licencia firmada y su certificado, conserva el registro en la página de verificación y responde a consultas de licencia en enterprise@pineforge.dev. Toda venta admisible, incluidos presupuestos acordados, pasa por Stripe Managed Payments.