질문과 답변
개별 질문의 짧은 답변과 적용 요금제·가격: 질문별 답변.
누가 상업용 라이선스가 필요한가요?
LICENSE의 허용 목적에 해당하지 않는 상업적 이용을 하는 누구나 필요합니다. 투자 자금 관리·자문·거래인 자산운용은 개인 트레이딩을 제외한 모든 개인·조직의 상업적 이용이며 기부기금·연금·공적 기금·재단 보유 자금도 포함합니다. 회사·조직이 직접, 이를 위해 또는 대신 이용하는 경우, 본인 회사나 조직의 업무, 타인용 제품·서비스에 소프트웨어나 출력을 내장하거나 함께 배포하는 경우, 타인이 실행하거나 출력을 받는 호스팅·공개 서비스 운영도 포함합니다. 홈페이지의 가이드에서 확인할 수 있으며 LICENSE가 우선 적용됩니다.
개인 트레이딩은 여전히 무료인가요?
네. 자연인은 본인 계좌에서 본인 자금으로 전략 연구·개발·백테스트·거래를 무료로 할 수 있습니다. 본인 계좌는 단독 또는 가구(배우자·동거 파트너, 부양가족)와 공동 보유한 계좌, 그들의 계좌, 본인을 위한 퇴직·세제 혜택 계좌나 철회 가능한 신탁을 포함합니다. 자금에는 증권사·대출기관의 증거금 및 일반 차입금도 포함합니다. 완전 소유한 회사라도 회사를 통한 거래는 개인 트레이딩이 아니며 Solo입니다.
학교·대학·자선단체·정부기관은 유료인가요?
교육·연구·기타 업무는 무료입니다. LICENSE는 자선단체, 교육기관, 공공 연구기관, 공공 안전·보건기관, 환경보호단체, 정부기관의 해당 이용을 허용합니다. 자산운용은 다릅니다. 기부기금·연금·퇴직 기금·국부 및 기타 공적 기금·재단 보유 자금이나 준비금의 관리·자문·거래 또는 전략 연구는 모든 조직의 상업적 이용으로 Fund가 필요합니다.
본인 회사에서 자기 돈을 거래해도 무료인가요?
아닙니다. 본인을 위한 철회 가능한 신탁 외의 회사·파트너십·펀드·신탁 계좌는 완전 소유해도 본인 계좌가 아닙니다. Solo는 한 사람이 단독 또는 가구와 완전 소유하고 가구 자금만 보유하며 본인만 소프트웨어를 사용하고 가구 밖 사람이 거래·연구에 참여하지 않는 회사를 위해 이용할 때 적용됩니다. 자기 거래 자금 $10M까지 포함하며 초과는 해당 Team 구간입니다. 본인 명의·계좌의 거래는 생계 수단이어도 무료입니다.
펀디드 트레이더·챌린지 계좌는 어떤 요금제인가요?
Solo입니다. 프로그램의 챌린지·평가·모의·지원 계좌 자금은 실제·모의 여부에 관계없이 본인 자금이 아니며 명목 규모로 계산합니다. Solo는 한 사람의 자기 자금 $10M에 더해 타인 자금 합계 $1M까지 포함합니다. 자금 지원 계좌와 가구 밖 친척·친구·초기 고객의 각 계좌 자금을 합산합니다. 펀드나 다른 기구로 모은 자금은 Solo가 아닙니다. 타인 자금 $1M 초과나 회사를 위한 거래는 Fund이며 타인·자기 거래 자금 합계 AUM으로 책정됩니다. 자기 거래 자금 $10M 초과와 타인 자금이 함께 있으면 합계에 Fund 구간을 적용합니다.
자기 거래 자금에 무엇이 포함되나요?
소프트웨어로 거래하는 사용자의 자기 자금 부분입니다. 소프트웨어나 출력으로 연구·개발·백테스트·실행한 전략이 거래하는 자기 자금 계좌의 순청산가치로, 자산에서 부채를 뺀 값이므로 차입금은 더하지 않습니다. 사용자와 완전 소유 자회사가 외부 투자자·고객·구성원·파트너·수익자 없이 실질 소유한 자금입니다. 외부 보유자가 있는 펀드·공동투자 기구·운용 계좌·기타 법인이나 계좌는 지배해도 타인 자금이며 AUM(Fund)에 포함합니다. 소유자는 전체 자금이 아닌 거래 부분만 최근 3개월 월말 평균으로 신고하며 월말 환율로 미국 달러 환산합니다. 환율 변화는 시장 변동입니다. Team 구간은 $10M 이하, $10M 초과 $50M 이하, $50M 초과는 Fund 해당 구간입니다. 거래하지 않는 회사(연구·CI·내부 도구)는 첫 구간입니다. Solo는 $10M까지이며 초과는 Team, OEM 내부 이용도 $10M까지이며 초과는 Team이 별도 필요합니다. 결제 및 연간 신고 때 측정 방법·기준일을 제시합니다. 타인 자금은 별도이며 Solo 내 $1M까지, 그 외는 AUM(Fund)입니다. 자기 거래 자금 $10M 초과와 타인 자금이 있으면 합계에 Fund를 적용합니다. 사용자 자체 주주·구성원·파트너 지분만으로 타인 자금이 되지는 않지만 펀드·공동투자 기구는 제외합니다. LICENSE의 개인 트레이딩 자금은 계산하지 않습니다.
운용자산은 어떻게 측정하나요?
Fund는 운용자산(AUM) 구간으로 책정됩니다. 회사 전체에서 관리·자문·거래하는 타인 자금을 소프트웨어 사용 여부와 관계없이 자기 거래 자금에 더합니다. 타인 자금은 공시된 규제 AUM(미국 자문사는 Form ADV, 새 공시 금액에 따라 변경), 없으면 최근 3개월 월말 평균입니다. 외부 보유자가 있는 펀드·공동투자 기구·운용 계좌는 지배해도 포함됩니다. Fund를 이용하는 자금 소유자(자기 거래 자금 $50M 초과 또는 자기 투자 자금을 운용하는 기부기금·공적 연금·공적 기금·재단)는 거래 부분만 같은 3개월 월말 평균으로 신고합니다. 환율 변화는 시장 변동입니다. 구간은 하한 초과 상한 이하이며 결제·연간 신고에 측정 방법·기준일을 제시합니다. 구매가 열리면 Fund 네 구간 모두 일반 자격 요건의 결제를 사용합니다. 주문에 담당자의 기술 지원·응답 SLA는 없습니다.
이용은 어떻게 확인하나요?
매년 및 갱신마다 가격 기준인 자기 거래 자금, AUM, 월간 활성 최종 사용자, Solo의 타인 자금, OEM Startup·Growth의 그룹 매출을 결제와 같은 방법으로 측정한 서명 신고서를 제출합니다. 임원이 서명하며 Solo는 본인이 서명합니다. 구간을 넘으면 해당 기간의 상위 구간 정가 차액을 내며 벌금은 없습니다. 셀프서비스 요금제에 감사는 없습니다. 환율을 포함한 시장 변동만으로 증가하면 해당 기간은 차액 정산 없이 다음 갱신부터 반영합니다.
요금제 변경이나 업그레이드가 가능한가요?
라이선스 ID와 함께 enterprise@pineforge.dev로 문의하세요. 기간 중 업그레이드는 연간 가격 차액을 잔여 일수로 비례 계산하며 종료일은 같습니다. 별도 추가 요금제(OEM / Embedded 내부 한도를 넘는 Team 등)는 전체 가격을 같은 방식으로 계산합니다. 새 자금·계좌·사용자로 한도를 넘으면 30일 내 업그레이드하세요. 환율을 포함한 시장 변동만의 증가와 그룹 매출 증가는 다음 갱신부터 반영합니다.
갱신은 어떻게 하나요?
셀프서비스 요금제는 취소하지 않으면 파트너를 통해 매년 자동 갱신됩니다. 30일과 7일 전에 가격·금액 확인 링크를 보내며 구간이 바뀌면 해당 구간으로 갱신합니다. 유지하면 가격은 오르지 않으며 옵션 정가가 내리면 낮은 가격, 구간 변경은 해당 정가입니다. 견적, 사전 문의 구간으로 이동, 제재 심사로 보류할 수 있고 환불·결제 분쟁 패소·거절·30일 미납은 중단됩니다. 갱신마다 이전 종료일부터 새 라이선스를 발급합니다. Stripe 서명 견적 구매는 새 주문으로 갱신하며 현재 ID를 입력합니다. 문의 전용 옵션은 새 적격 제안이 필요하고 ID 입력으로 자격을 우회할 수 없습니다.
취소는 어떻게 하나요?
갱신일 전 언제든 파트너 영수증에 연결된 구독 페이지나 enterprise@pineforge.dev로 요청하세요. 현재 기간은 끝까지 유지되며 환불은 없고 라이선스도 그때까지 유효합니다. 30일 전 알림을 보내지 않았다면 갱신 청구 후 30일 내 해당 갱신을 취소하고 환불받을 수 있습니다.
라이선스 종료 후 생성한 코드는 어떻게 되나요?
철회되거나 위반으로 종료되지 않았다면 유료 기간 전 또는 중에 생성하고 요금제에 따라 사용한 출력은 종료 후에도 해당 용도·한도 내에서 허용됩니다. 새 출력 생성에만 유효한 라이선스가 필요합니다. 이미 사용자에게 전달한 제품 사본은 계속 실행하고 지원할 수 있습니다.
라이선스를 판매하는 곳은 어디인가요?
적격 주문은 Stripe Managed Payments만 통해 결제에 명시된 판매 책임 업체가 판매하고 결제·세금·영수증·청구서를 처리합니다. pineforge, LLC는 Commercial License Agreement에 따라 라이선스를 부여·발급하고 검증 페이지 기록을 유지합니다. 구매가 열리면 적격 연간 소프트웨어 열한 옵션은 Stripe Checkout을 유지합니다. 지원은 선택 사항이며 문의로 링크가 생기지 않습니다. 향후 승인된 지원·맞춤 제안은 주문별 적격 Stripe 링크가 필요하나 아직 해당 절차는 없습니다. 직접 청구서·발주서 결제는 제공하지 않습니다. 결제·영수증·청구서는 Stripe 지원, 라이선스는 enterprise@pineforge.dev로 문의하세요. 구매 절차에 파트너가 명시됩니다.
청구서를 받나요? 세금은 어떻게 되나요?
적격 실제 구매는 Stripe Managed Payments가 결제, 해당 판매세·VAT 가산·납부, 영수증·청구서 발급을 처리하며 pineforge, LLC가 Commercial License Agreement에 따라 허용합니다. 가격은 미국 달러이며 결제 페이지에 청구 주소를 입력하고 세금 포함 금액을 확인합니다. 자국 통화 결제도 제공될 수 있습니다. 기존 적격 옵션은 Stripe Checkout을 유지합니다. $6,000 Team/Fund와 $9,000 OEM Growth 지원은 선택 사항이며 향후 승인된 지원·맞춤 제안은 주문별 적격 링크가 필요하고 문의로 생성되지 않습니다. 구매 절차를 보세요. 당사 자체 청구서·발주서 결제는 없으며 테스트 주문은 실제 청구서가 없습니다.
체험이 있나요?
무료 체험은 없습니다. 소스가 공개되어 구매 전에 읽을 수 있습니다. 회사 평가용 실행은 상업적 이용이므로 라이선스가 필요합니다. 구매 전 enterprise@pineforge.dev로 문의하세요.
환불이 가능한가요?
pineforge, LLC는 법에서 요구하거나 중복·오청구 또는 계약에 정한 경우 외에는 환불하지 않습니다. 30일 전 알림 없이 청구한 갱신은 청구 후 30일 내 취소·환불할 수 있습니다. 온라인 판매 파트너의 정책이 더 유리할 수 있습니다. 구매 절차를 보세요. 전체 환불은 계약상 사유가 아니라면 철회되며 검증 페이지도 철회로 표시합니다. 30일 전 알림 누락으로 환불된 갱신은 조기 종료되고 만료로 표시됩니다.
라이선스 ID와 검증 방식은 무엇인가요?
각 라이선스는 PFL-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX 같은 ID와 Ed25519 서명이 있는 파일(JSON)을 갖습니다. 누구나 검증 페이지에서 ID·파일을 확인하며 철회도 확인합니다. 증서 페이지는 같은 정보를 인쇄할 수 있게 보여 줍니다.
라이선스에는 어떤 정보가 있나요?
사용자 이름·국가, 요금제·범위, 기간, 계약 버전을 담습니다. 구매자의 이메일이나 이름은 포함하지 않으나 Solo는 사용자와 구매자가 같아 이름을 표시합니다. 구매자 정보와 신고 금액은 주문에 보관합니다. 개인정보 페이지에서 수집 항목과 보관 기간을 확인하세요.
법률 자문을 제공하나요?
아닙니다. LICENSE와 Commercial License Agreement가 우선 적용됩니다. 이 번역은 편의를 위해 제공되며, 영어본이 우선하고 법적 구속력을 갖습니다. 라이선스가 필요한지 확실하지 않으면 enterprise@pineforge.dev로 문의하세요.
누가 라이선스를 부여하고 어떤 법이 적용되나요?
델라웨어 유한책임회사 pineforge, LLC가 부여하며 적격 주문은 Stripe Managed Payments로 판매합니다. 계약은 델라웨어법과 뉴욕주 뉴욕 카운티의 주·연방 법원을 지정합니다. 관할을 거부하면 델라웨어 법원입니다. pineforge, LLC는 사용자의 설립지에서도 비용 회수 소송을 제기할 수 있습니다.
구매할 수 있나요?
아직 구매할 수 없습니다. 결제 준비가 끝나고 출시가 승인되면 열립니다. 그동안 요금제를 확인하거나 용도를 문의하세요.
같은 상업용 라이선스로 PineForge codegen과 PineForge HPO(pineforge-hpo)를 사용할 수 있습니다. PineForge HPO는 PineForge Source License 1.2를 따릅니다. 한 번 구매하면 두 제품에 적용되며 요금제와 가격도 같습니다.
PineForge HPO와 codegen 트랜스파일러는 pineforge-release에서도 버전을 맞춰 함께 배포됩니다: https://github.com/pineforge-4pass/pineforge-release/releases/tag/v1.6.0